Rückgabe von Containern

See- und Lagercontainer sind schwere Industriegüter. Aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts und des erheblichen Transportaufwands bieten wir keine allgemeine freiwillige Rückgabe oder Umtauschmöglichkeit nach erfolgter Lieferung an.

Ihre gesetzlichen Rechte als Käufer bleiben hiervon unberührt.

Prüfung bei Lieferung

Alle Container werden vor dem Versand entsprechend dem vereinbarten Zustand geprüft.

Wir bitten den Kunden, den Container bei der Lieferung und während des Abladens sorgfältig zu kontrollieren. Prüfen Sie insbesondere:

• Größe und Containertyp
• sichtbare Transportschäden
• Türen und Verriegelungen
• erkennbare strukturelle Schäden
• Übereinstimmung mit der Produktbeschreibung

Beschädigte oder falsch gelieferte Container

Entspricht der Container bei Lieferung nicht der vereinbarten Beschreibung oder weist er einen erheblichen sichtbaren Schaden auf, informieren Sie uns bitte sofort.

Bei einem berechtigten Mangel kann die Lieferung abgelehnt werden.

Wir organisieren anschließend je nach Sachlage:

• die Rückführung des Containers,
• eine Ersatzlieferung oder
• eine andere gesetzlich vorgesehene Lösung.

Die erforderlichen Transportkosten bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir.

Nach der Lieferung festgestellte Mängel

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben auch nach der Lieferung bestehen.

Sollten Sie einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und – wenn möglich – Fotos.

Normale Gebrauchsspuren bei ausdrücklich als gebraucht angebotenen Containern stellen keinen Mangel dar, sofern sie dem beschriebenen Zustand entsprechen.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Ein gesetzlich bestehendes Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt von dieser Rückgaberichtlinie unberührt.

Weitere Informationen zu Voraussetzungen, Fristen und Rücksendekosten finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Keine eigenständige Rücksendung

Bitte organisieren Sie aufgrund der Größe und des Gewichts eines Containers keinen eigenständigen Rücktransport, ohne uns vorher zu kontaktieren.

Notwendige Abholungen oder Rücktransporte werden mit CTF Container abgestimmt.

Kontakt

CTF Container
West ramp 30 D-38442 Wolfsburg
Deutschland

Telefon: +4953625006222
E-Mail: info@ctfcontainer.de
Website: www.ctfcontainer.de